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Toutes les commandes sont expédiées dans un délai de 12 à 36 heures depuis notre entrepôt. Les délais de livraison dépendent de votre option d'expédition, mais toutes les commandes sont suivies depuis notre établissement jusqu'à votre porte.
Comment savoir si ma commande est confirmée ?
Vous saurez que votre commande est confirmée lorsque vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part. Cet e-mail comprendra les détails de votre commande, tels que les articles achetés, l'adresse de livraison et une date de livraison estimée. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation dans les minutes qui suivent votre commande, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable.
Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé ma commande ?
Une fois la commande passée, nous la traitons le plus rapidement possible pour garantir une livraison rapide. Cependant, si vous devez modifier votre adresse de livraison, veuillez nous contacter immédiatement. Si la commande n'a pas encore été expédiée, nous ferons de notre mieux pour prendre en compte le changement. Si la commande a déjà été expédiée, nous ne pourrons peut-être pas modifier l'adresse de livraison. Veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle dès que possible pour obtenir de l'aide.