Bei Yasyas bemühen wir uns, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, bieten wir ein Rückgaberecht an, das Ihnen die Rückgabe innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ermöglicht.

Rückgabeberechtigung:

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, stellen Sie bitte Folgendes sicher:

- Der Artikel muss unbenutzt, im selben Zustand, in dem Sie ihn erhalten haben, und in der Originalverpackung sein.
- Für den Artikel muss der Beleg oder Kaufnachweis vorliegen.
- Rücksendungen werden innerhalb von 7 Werktagen ab Lieferdatum akzeptiert.
- Ausverkaufsartikel oder reduzierte Produkte können nicht zurückgegeben werden.

Nicht rückgabefähige Artikel

Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, darunter:
- Ausverkauf oder reduzierte Produkte

So leiten Sie eine Rücksendung ein
Um eine Rücksendung einzuleiten, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Kontaktieren Sie uns: Senden Sie uns eine E-Mail an [Ihre E-Mail-Adresse] mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.
2. Rücksendeberechtigung: Sobald Ihr Rücksendeantrag genehmigt wurde, erhalten Sie von uns eine Rücksendeberechtigung sowie Anweisungen zur Rücksendung Ihres Artikels an uns.
3. Versand: Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel sicher verpackt ist. Sie sind für die Zahlung der Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten werden nicht erstattet.

Rückerstattungen:
Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben, werden wir ihn prüfen und Sie über den Status Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, veranlassen wir Ihre Rückerstattung innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Börsen:
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie einen Artikel gegen dasselbe Produkt umtauschen müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter [Ihre E-Mail-Adresse].
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen:
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihr Bankkonto erneut und wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [Ihre E-Mail-Adresse].

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Yasyas!